福井県内、加賀市、小松市、白山市、その他地域もお気軽にご相談ください

Q見積りの際に立会は必要ですか?

立会いがなくとも見積り可能でございます。詳しいことはぜひお問合せください。

Q土曜日や日曜日、祝日も見積りに来てもらえますか?

お伺い可能です。詳しい内容はぜひお問合せください。

Q見積りに来ていただいた際にどれぐらい時間がかかりますか?

30分~1時間ほどが目安時間です。処分する物が多い場合は1時間以上かかることもございます。

Q見積り金額確認後、キャンセルすることはできますか?

見積り後のキャンセルも可能です。キャンセル料等も発生いたしませんのでご安心くださいませ。

Q見積りを依頼したいのですが、いつまでに申し込みをすれば良いですか?

可能であれば一週間前、遅くとも3日前までにお申し込みをお願いいたします。

Q買取をお願いすることは可能でしょうか?

もちろん可能です。事前にご相談ください。お見積もりの際に査定させていただきます。

Qリサイクル家電は買取は可能でしょうか?

お品物の状態により異なりますので、事前にご相談ください。お見積もりの際に査定させていただきます。

Q家具の買取は可能でしょうか?

お品物の状態にもよりますが、ブランド家具(例:カッシーナ、カリモクなど)や民芸家具などの買取は対応しておりますので、事前にご相談ください。

Q支払い方法には何がありますか?

現金、銀行振込でのお支払いが対応可能です。

Q代金のお支払い時はいつですか?

原則、作業終了時にご依頼主様にご請求させていただきます。

Q詳しい知識がないのですが、問合せ前に事前に準備しておくことはありますか?

お客様からのお電話でのお問合せ・ご相談に関しましては、9時~18時の間にご対応いたします。お電話の他にも、お問合せフォームからも受け付けております。

Q問合せに対応していただける時間帯はいつですか?また問合わせ方法は何がありますか?

お客様からのお電話でのお問合せ・ご相談に関しましては、9時~18時の間にご対応いたします。お電話の他にも、お問合せフォームからも受け付けております。

Qお問い合わせの後、すぐにお見積もりをいただけますか?

私たちは、より安心・信頼いただけるお見積もりをご提案させていただくために、まずは遺品整理の現場を確認させていただいております。

Q急な相談でも対応可能ですか?

もちろん対応いたします。御依頼主様のご都合に合わせて、迅速かつ丁寧にご提供ができるように社内体制を整えております。

Q遅い時間は何時からの作業が可能ですか?

作業地域や当日のスケジュールにより異なりますので、までお問合せください。

Q作業完了後、現場を直接確認させていただますか?

もちろんです。リリーフスタッフと共に事前調査資料を確認しながら、作業に漏れがないかチェックしていただきます。

Q遺品の把握が十分にできていません。作業当日に確認しながら処分していただくことはできますか?

誤って大切な遺品を処分してしまわないよう、事前の調査資料を確認しながら慎重に作業を進めます。作業当日は立会人さまに遺品の確認を随時おこない安心・信頼いただける作業に努めます。

Q作業完了までどのくらいの時間がかかりますか?

現場の状況や広さによって、作業にかかる時間は変わってきます。事前調査時に、ご依頼主様のご要望に応じた最適なプランニングをご提案させていただきます。

Q現場がどんな状況でも、引き受けていただけますか?

ご安心ください。どのような状況でも、リリーフスタッフがしっかりと対応いたします。例えば、遺品整理の現場がゴミ屋敷状態のケースや、孤独死の現場で腐敗臭がひどいケースなど。このような場合でも、しっかりと原状回復に努めさせていただきます。

もっと見る
ロード中・・・
PAGE TOP